Estimados/as compañeros y compañeras,
Seguimos consternados por los hechos ocurridos y confiamos en que las labores de búsqueda
permitan encontrar pronto a los desaparecidos, deseando que la normalidad pueda restablecerse a
la mayor brevedad posible.
Ante las posibles afectaciones en distintas comunidades autónomas derivadas de la DANA,
especialmente en la Comunidad Valenciana, desde FOTUR, os recomendamos la importancia de
seguir el procedimiento adecuado para comunicar cualquier siniestralidad que pueda darse en los
locales relacionados con los daños en sus instalaciones aseguradas.
A continuación, detallamos los pasos esenciales y las personas de contacto para gestionar de
manera eficiente la comunicación con el seguro y minimizar posibles complicaciones en el proceso:
Tomar fotografías de los daños. Debe quedar constancia documental de todo. Hacer videos.
Proceder a limpiar.
Proceder a reparar, guardando los restos que sean posibles para la posterior peritación.
Solicitar presupuestos de las reparaciones de los bienes dañados.
Las direcciones de correo electrónico para gestionar estos siniestros son: begona.garcia@assiteca.es
y natalia.esparcia@assiteca.es
Aquellas empresas que tengan el seguro con la Federación y la aseguradora FIATC, en caso que no
esté el seguro con FIATC deberán aportarlo a su corredor de seguros o a la compañía aseguradora
correspondiente.
En el correo electrónico adjuntar la siguiente información:
Tomador del Seguro.
Fecha del siniestro.
Lugar de ocurrencia (Domicilio, Población, Código Postal).
Forma de entrada de agua (por el suelo-calle / por cubierta-techo).
Daños sufridos.
Persona y teléfono de contacto para perito.
Se procederá a comunicar el parte a la Aseguradora correspondiente, se informará de referencia e
iremos informando del proceder de acuerdo con las indicaciones de la Compañía.
Es probable que parte de los Daños sean atendidos por el Consorcio de Compensación de Seguros,
para lo cual es muy importante tener reportaje fotográfico de todos los daños y pruebas
documentales.
Por otra parte, aquellos locales que se encuentren en las zonas afectadas deberéis estar atentos a la
información que se produzca a través del BOE mediante la declaración de zona catastrófica y las
ayudas que se determinen por la Comunitat Valenciana.
De lo que vaya resultando os iremos informando convenientemente.
Lo que se os comunica para vuestro conocimiento y constancia.
Mucho ánimo y fuerza a todos los afectados. Cualquier cosa estamos a vuestra entera disposición.